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故城三级服务平台方便群众办事

2015年7月1日 14:48:45

故城县始终坚持以群众意愿为导向,不断深化行政服务体制机制改革,先后9次对职能部门审批服务事项进行清理,共削减审批事项115项,向乡镇下放审批服务事项15项,向村下放前置审核及代办事项18项,逐步形成了以县政务服务中心为龙头、乡镇便民服务中心为纽带、村便民服务站为基础的政务服务体系,实现了县、乡、村三级服务“全覆盖”,使群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。

按照“一窗受理、网上流转、联合踏勘、会办审批”的思路,故城县积极探索远程办理服务,通过采取“不见面”网上审批模式,将不需要项目评审会研究且能网上审批的一般项目,实行上网申报、在线审批。县政务服务中心组建起代办科,衡德、营东工业园分别成立了工业项目服务分中心,统筹协调招商引资项目,统一报县项目评审会研究会审,力求为企业提供全程代办、领办、帮办服务。各乡镇将民政、计生、社保、农保等所站服务事项全部入驻乡镇便民服务中心,并将服务内容、服务承诺、办事流程、办理期限、承办责任人等统一上墙公示。各村(社区)对应乡镇便民服务中心办事窗口,由镇村干部担任代办员,分工负责、轮流值班,受理和上报群众申办事项,确保“一人受理、全程代办、限时回复”,有效地解决了群众办事难的问题。

  截至目前,故城县三级服务平台累计为城乡群众办理各类审批服务事项34951件,为困难群众办理好事实事18741件;县内新增个体工商户246个,同比增长22%;新增各类企业834家,同比增长192%

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